Multimiljonu totalizatora aizkulises, kuriozi un mazie "noslēpumi"

Maija vidū man radās iespēja viesoties „Betsson” uzņēmuma galvenajā mītnē Maltā, kur bāzējas arī Latvijā strādājošais totalizators „Betsafe”. Tā bija bezprecedenta iespēja, jo izdevās satikties ar šī uzņēmuma pašiem galvenajiem pārstāvjiem, ieskaitot uzņēmuma izpilddirektoru Jesperu Svensonu, finanšu direktori Kārenu Hilsonu un totalizatora operāciju vadītāju Apostolu Dusiasu, turklāt, kas vissvarīgāk, nevis oficiālās un kontrolētās intervijās, bet gan neformālās sarunās. Tā ir pirmā reize, kad starptautisks un Latvijā funkcionējošs totalizators devis medijiem tik plašu un neoficiālu ieskatu savā ikdienas darbā.

Vispirms jāpaskaidro, ka „Betsson” ir akcijas Stokholmas biržā, līdz ar to uzņēmumam ir pienākums publiski atklāt savus finansiālos rezultātus. Pagājušajā gadā uzņēmuma apgrozījums bija 477 miljoni eiro, bet peļņa bija 76 miljonu eiro apmērā. Protams, tieši Latvijā strādājošā brenda „Betsafe” daļa nav pārāk liela, bet cik tieši - tā ir viena lieta, ko patiešām neviens nevēlējās atklāt, raksturojot to kā komercnoslēpumu. Taču ar citām uzņēmuma ar sportu saistītajām aizkulisēm un ikdienas sīkumiem, kas ierasti nekur netiek atklāti, „Betsafe” pārstāvji un vadītāji gan labprāt padalījās.

Banka ne vienmēr uzvar! Labākais piemērs – Euro 2016
Globālā līmeņa futbola finālturnīri allaž ir ražas brīdis totalizatoriem. Lai gan izpilddirektors Svensons konkrēti neatbildēja, ka Pasaules kausa finālturnīrā totalizators nopelna vairāk nekā pārējos gada 11 mēnešos kopā, viņa smaids liecināja, ka absurds šis arguments nav.

Taču milzīgs notikums arī nes sevī lielāku risku nekā ierasts, un totalizators nav pasargāts no finansiāliem zaudējumiem, par spīti visiem pasākumiem riska izlīdzināšanai. Kā labākais (jeb no bukmeikeru viedokļa – sliktākais) piemērs tika nosaukts „Euro 2016” finālturnīrs, kurā grupu turnīrā favorītes pārsvarā uzvarēja, un uz favorītēm arī tiek izdarīta lielākā daļa likmju. Tiesa, ļoti lielu daļu mīnusu izdevās atgūt ar Islandes palīdzību, kas astotdaļfinālā negaidīti izslēdza Angliju.

„Betsafe” vadītāji piekrita, ka ir dienas un pat nedēļas, kuras tiek pabeigtas ar negatīvu bilanci tieši totalizatora spēlētāju precīzo likmju dēļ, taču ļoti nevēlējās apstiprināt, ka bijuši arī mēneši un ilgāki šādi periodi.

Totalizatoram procentuāli vismazākā peļņa ir Anglijas Premjerlīgā
„Betsson” totalizatora (nevis kazino) peļņa vidēji ir 6.6% no spēlētāju veiktajām likmēm. Paskaidrojot – ja 100 cilvēki izdara likmi par vienu eiro, tad vidēji 54 cilvēki zaudēs, bet 46 cilvēki vienu eiro vinnēs. Šie rādītāji, protams, atšķiras dažādos reģionos un dažādās līgās, un viens no mazākajiem peļņas procentiem nedaudz pārsteidzošā kārtā ir Anglijas Premjerlīgā – tikai 2.2% (ņemot vērā tikai vienkāršās likmes).

Tika paskaidrots, ka tas tādēļ, ka Premjerlīga piesaista vislielāko interesi un tur tiek izdarīts arī visvairāk likmju tieši sporta pazinēju vidū. Tāpat ļoti liela nozīme ir konkurencei ar citiem totalizatoriem, kas, lai neatpaliktu, piespiež paaugstināt savus koeficientus. Līdzīga situācija Latvijā bija novērojama Maira Brieža un Oleksandra Usika cīņā, kad vairāki Latvijas totalizatori centās izmantot lielo interesi, piedāvājot par Briedi neadekvāti lielus koeficientus, jo bija gatavi riskēt ar zaudējumiem, bet toties piesaistīt klientus.

Vislielākos zaudējumus totalizatori parasti piedzīvo trešdienās
Arī šis fakts lielā mērā saistīts ar Premjerlīgu, taču arī ar citām Eiropas lielajām futbola līgām, kas parasti aizvada savas spēles nedēļas nogalēs. Taču bukmeikeri likmes izliek jau pāris dienas iepriekš, parasti trešdienās vai ceturtdienā, atkal labprāt apsteidzot savus konkurentus ātruma ziņā. Taču, jo agrāk pirms notikuma izlikti koeficienti, jo lielāka iespēja, ka tie nav pilnībā precīzi, un tieši tos arī visvairāk izmanto zinošākie spēlētāji, kamēr vienkāršie līdzjutēji visai reti veic likmes krietni pirms spēles, pārsvarā to darot sestdienā vai svētdienā.

Lielākais laimests Baltijā – 1.5 miljoni
Šis laimests tika fiksēts Igaunijā, kur kādam laimīgajam ļoti paveicās kazino spēlē. Precīzākas detaļas par uzvarētāju netiek atklātas, kā to paredz likums, tika vien pieminēts, ka šis igaunis bija visai aktīvs totalizatora spēlētājs, nevis iesācējs. Lai arī Igaunija ir mazākā no Baltijas valstīm, tika atklāts, ka tai ir lielākā tirgus daļa, kamēr vismazākā tā ir Lietuvai, neskatoties uz to, ka „Betsafe” ir ģenerālsponsors Lietuvas galvenajam sporta notikumam – basketbola līgai.

Zviedrijā visbiežāk totalizatoru spēlē mājsaimnieces
„Betsafe” pārstāvji ļoti vēlējās paskaidrot, cik ļoti viņiem nepatīk stereotips, ka totalizatora pamatnolūks ir ģimeņu izputināšana un klientu iedzīšana bankrotā. Uzņēmuma finanšu direktore Kārena Hilsena paskaidroja, ka tas nemaz nevar būt loģisks ilgtermiņa mērķis uzņēmumam – tā vietā totalizators vēlas stabilus klientus, kuri regulāri spēlē savas izklaides dēļ.

Tas nozīmē pakāpenisku darbu ar savu brendu, un Hilsena piekrita, ka Latvijā tas pagaidām neizdodas tik labi, ņemot vērā sabiedrības kopumā negatīvo attieksmi pret totalizatoru. Galu galā, to labi parādīja situācija ar Liepājas basketbola komandu, kuru iepriekš sponsorēja tieši „Betsafe”. Tagad Liepājā ir jauns klubs, kura prezidents Jānis Vilnītis preses konferencē skaidri nodemonstrēja virziena maiņu un savu viedokli: „Vismaz sākumā būsim atturīgi pret azartspēļu uzņēmumiem un totalizatoriem. Mums ir svarīga laba reputācija.”

Taču, kamēr Austrumeiropā totalizators lielākoties joprojām ir saistošs tikai vīriešiem, pavisam citāds skats vērojams Zviedrijā. Kā apgalvoja Hilsena, pēdējos gados totalizatoru visbiežāk spēlē tieši mājsaimnieces vecuma grupā starp 25-40 gadiem, izmantojot nelielas likmes un spēlējot tīri savai izklaidei.

Eksotisko totalizatoru nianses Gruzijā un Peru
Totalizators bez sporta nevar eksistēt, un Peru, kur arī darbojas šī uzņēmumu grupa, ir izcils piemērs. Šīs Dienvidamerikas valsts izlase pēc ļoti ilga pārtraukuma rudenī atkal kvalificējās Pasaules kausam, kas noveda pie liela buma arī totalizatora norisēs. Cilvēki Peru pirms pārspēlēm par tikšanu uz PK kļuva ļoti aktīvi un izdarīja ļoti patriotiskas likmes, un pēc iekļūšanas PK turpināja aktīvi prognozēt jau finālturnīra potenciālās gaitas. Šī neplānotā augšupeja bija tik liela, ka Peru totalizators tika atzīts par visas „Betsson” kompānijas 2017. gada pēdējā ceturkšņa labāko brendu (uzņēmuma iekšējā neoficiālajā vērtējumā).

Kamēr tādās futbola valstīs kā Peru ir ļoti daudz patriotisko likmju, Eiropā pārsvarā cilvēki izdara likmes uz vienu visai ticamu notikumu ar apmēram 30-60% iespējamību. Pavisam cita dziesma Gruzijā, kur „Betsson” ienāca tikai nesen, taču uzreiz novēroja lielu atšķirību – Gruzijā ļoti reti kuram interesē šādas vienkāršās likmes, gandrīz visi vēlas uzvarēt uzreiz, izdarot likmes uz 5-7 notikumiem reizē un cerot, piemēram, ar viena eiro likmi realizēt koeficientu, kas lielāks par 30. Vidēji gan tas totalizatora peļņas procentu pārāk īpaši nemainot.

Trampa ievēlēšana par ASV prezidentu - Eiropā par to smējās, bet tāpat lika naudu uz to
Totalizators savā ziņā var kalpot arī kā konkrētas sabiedrības daļas aptauja – 2016. gadā teju visa Eiropa smējās par Donalda Trampa kandidatūru ASV vēlēšanās, neuzskatot viņu par nopietnu kandidātu. Taču tas netraucēja ļoti daudziem cilvēkiem izdarīt likmes par viņa ievēlēšanu, kas ir pat nedaudz godīgāka atbilde nekā uz jautājumu aptaujā „Vai uzskati Trampa ievēlēšanu par ticamu notikumu?”. Un, tā ka bukmeikeri bija šādam scenārijam piešķīruši visai augstus koeficientus (divas nedēļas pirms vēlēšanām koeficients "Betsafe" bija 5,00), ASV vēlēšanu rezultātu nodarīja prāvus zaudējumus. Līdzīgi bija arī ar tā saukto „Brexit”.

200 cilvēki riskēja ar savu naudu, cerot, ka Svaress kādam iekodīs
Kā interesantāko pieredzēto likmi izpildirektors Svensons minēja no 2014. gada Pasaules kausa. Gandrīz vai joku līmenī „Betsafe” nolēma piedāvāt likmi, ka Urugvajas izlases uzbrucējs Luiss Svaress čempionāta laikā iekodīs kādam pretiniekam. Koeficients uz to bija milzīgs (175,00), taču Svensons smejoties atminējās, ka tāpat apmēram 200 cilvēki bija uzskatījuši to par pietiekami reālu notikumu un izdarījuši likmi, kas vēlāk arī piepildījās. Tas nesa uzņēmumam zaudējumus, taču par tiem neviens īpaši nesēroja, jo Svaresa izgājiena paredzēšana piesaistīja futbola mediju uzmanību, un beigās „Betsafe” pat sanāca pozitīva reklāma.

0:0 – spēlētājiem visneizdevīgākais rezultāts futbolā
Bukmeikeru darba pārvaldītājam Apostolam Dusiam pavaicāju, kurš rezultāts ir vissliktākais futbola likmju veicējiem un attiecīgi – vislabākais totalizatoram. „Neizšķirts 1:1 mums ir ļoti patīkams, jo iekļaujas zem populārās „Over 2,5” līnijas, kā arī nozīme, ka favorīte neizcīnīja uzvaru,” sacīja Duasias. „Taču ir vēl viens labāks rezultāts – neizšķirts 0:0. Cilvēki jau tā reti izvēlas likt uz neizšķirtu, dodot priekšroku kādas komandas uzvarai, bet 0:0 ir mums ļoti izdevīgs arī tiešsaistes likmju dēļ, proti, ļoti populāra ir likme uz to, kura komanda nākamā gūs vārtus. Tāpēc bijuši tādi gadījumi, ka šeit šajā pašā konferenču telpā „Betsson” cilvēki skatās spēli un, kamēr visā pārējā pasaulē šņaukājas par garlaicīgo rezultātu, šeit lielām ovācijām atzīmē bezvārtu neizšķirtu.” (Pieļauju gan, ka piezīme par ovācijām bija joks).

Spēļu izņemšana no likmju saraksta – ļoti reti aizdomas par sarunātu spēli

„Esmu totalizatorā nostrādājis vairākus gadus un labi zinu, kā viss notiek, taču tāpat – ja manā dzimtajā Grieķijā kādu spēli izņem no piedāvātā likmju saraksta, tad eju meklēt citos totalizatoros izdevīgās likmes un rakstu draugiem, lai pieskata, kas tur notiek,” smējās Dusias, kurš paskaidroja, ka totalizators ļoti reti pirms spēles saņem signālus par to, ka spēle varētu būt sarunāta. Pārsvarā tas notiek tādēļ, ka bukmeikeri novēro koeficientu svārstības, ko nevar izskaidrot un attiecīgi nolemj neriskēt, vai arī, piemēram, pēc sastāvu paziņošanas vairs nav droši par savu koeficientu pareizību.