Birzulis par neizdošanos ceļā uz Kvebeku
Jau vēstīts, ka esam spiesti izlaist FIVB Pasaules kausa posmu Kanādas pilsētā Kvebekā. Aviokompānijas „Air Baltic” neizdarības dēļ mūsu ceļš uz Kvebeku šodien aprāvās Stokholmas lidostā. Savs skatījums uz lietām ir mūsu trenerim Aigaram Birzulim. Piedāvājam viņa viedokli (nelielu blogu) par un ap notikušo 20. jūlijā Stokholmas lidostā.
Labā noskaņojumā no rīta ieradāmies lidostā „Rīga”. Sekojošā procedūra jau ierasta. Mārtiņš ar elektronisko biļeti un mēs ar pasēm veicam "čekošanos" lidojumam uz Kvebeku.
Neesmu speciālists šajos jautājumos, bet mani nedaudz pārsteidza, ka mūsu bagāžu nogādās Kvebekā, bet pašiem iedeva tikai biļetes līdz Stokholmai ar „AirBaltic” pārstāvja piebildi, ka nākošā rezervācija mums jau jāveic „SAS” aviokompānijā Stoholmā. Nekādu problēmu, jo laika mums vajadzēja pietikt atliku likām. Tagad redzot skaistos „AirBaltic” komentārus no distances pēc viņu totālas bezdarbības, kas un kā, jūtos maigi izsakoties izčakarēts pēc pilnas programmas.
Centīšos hronoloģiski paskaidrot: kad jau Rīgā bijām kavējušies pusotras stundas (lidmašīnas defekta dēļ) un tikai centāmies vēl pacelties, veicu pirmo testa jautājumu lidojuma stjuartei, vai tikai nav apdraudēts mūsu tālākais ceļš, uz ko saņēmu pārliecinošu apstiprinājumu, ka viss būs OK! Labi, kā jau „AirBaltic” te sev par attaisnojumu min, ka Stokholmā esam nosēdušies pulksten 8.11 un nākošais reiss bija paredzēts pulksten 9.05, tad mēs arī steigšus devāmies uz aviokompāniju „SAS”, lai veiktu „iečekošanos”, kas reisiem uz ASV tā jau beidzas vienu stundu pirms lidmašīnas pacelšanās. Sarunās ar kompāniju „SAS” attiecīgajā situācijā vairs neko panākt nevarējām.
Protams, panikā nekritām, jo pārpratumi mēdz būt dažādi un centāmies risināt jautājumu tālāk. Atradām meiteni, kas pārstāvēja „AirBaltic” Stokholmā un centāmies caur „AirBaltc” risināt jautājumu tālāk. Viss notika gaužām lēni, man pat likās, ka darbības vispār nebija nekādas, tikai tās imitēšana. Sekoja komentāri, ka „AirBaltic” šajā situācijā nenes nekādu atbildību. Paralēli centāmies iesaistīt Tūrisma aģentūru „Kolumbs”, kas mums atrada alternatīvu risinājumu lidojumam caur Parīzi.
Informējām „AirBaltic” pārstāvi par šādu iespēju, bet sekoja atbilde, ka tāda reisa nav. Turpinājām nu jau necerot uz „AirBaltic” darbību tikai ar TA „Kolumbs” attīstīt jautājumu un arī tur mums nāca "Lāča pakalpojums" ar rezultātu nulle. Var jau būt, ka es tiešām kaut ko nesaprotu…, bet kā var četru stundu garumā, mums klāt esot, neko nepaveikt un dot tikai cerības, ka viss nokārtosies tiešām nezinu.
Secinājums - 21. gadsimtam neatbilstoša bez rezultāta „izklaide”, kuras īsto cenu jūs cienījamie lasītāji pat nojaust nespējat!
Seko mums: twitter.com (twitter.com/PlavinsSmedins) un uzzini pirmais!
[+] [-]
+2 [+] [-]
[+] [-]
[+] [-]
-1 [+] [-]
Un Birzuļa kungs vai tiešām connection nevarējat lielāku izvēlēties? Skaidrs, ka AirBaltic ir tūkstošiem tādi ka jūs, kas kaut ko nokavē vai aizmirst-noteikumi ir noteikumi, būtu haoss, ja būtu viesiem jāvēr čekins vaļā.
[+] [-]
+1 [+] [-]
[+] [-]
[+] [-]
[+] [-]
Faktiski ir jautājums par to kādi noteikumi ir Kolumbam- var vai nevar no viņiem kaut ko piedzīt.
[+] [-]
Varbūt var tomēr kaut ko izdīkt no viņiem. Bet tikai biļešu cenas, ne vairāk.
10.2. Neparedzēta izmaksu atlīdzināšana
10.2.1. Gadījumā, ja mēs atceļam reisu, neveicam lidojumu pēc grafika, nenolaižamies Jūsu apstāšanās vietā vai galapunktā, radām situāciju, kur Jūs nokavējat savienojošo reisu, uz kuru Jums ir rezervācija, vai arī nomainām lidojuma pārvadātāju, un šis fakts Jums iepriekš nav darīts zināms un Jums nav pieņemams, atlīdzības summa ir:
10.2.1.1. ja nav izmantota neviena biļetes daļa, par lidojumu samaksātās cenas apmērā;
10.2.1.2. ja daļa no biļetes ir izmantota, atlīdzība ir ne mazāka kā starpība starp samaksāto cenu un spēkā esošo biļetes cenu lidojumam starp punktiem, starp kuriem biļete ir izmantota.
-2 [+] [-]
-4 [+] [-]
-4 [+] [-]
-1 [+] [-]
ko sakāt pa šo?, 2011-07-21 13:11, vakar, ignorēt, atbildēt
AtceltZiņot
Kā Pļaviņš/Šmēdiņš Nepaspēja Uz Lidmašīnu -...
Pagaidaam redzam tikai vienu... Juusu rakstiitais vairaakaas vietaas ir pretrunaas ar dariito. Varbuut vareetu paluugt tuvaak paskaidrot, kaa Juus pamaniijaaties tik ilgaa laikaa neaiziet 3-4 minuushu gaajienu pa terminaali. Veel jautaajums, kur ir Juusu bagaazhas?
Jau ieprieksh paldies par atbildeem, P/Š liidzjuteeji.
+4 [+] [-]
Savos komentāros nekādu pretrunu neredzu, jo es vienkārši atšķirībā no citiem komentētājiem tur biju un ar konkrēto situāciju saskāros. Un nevajag mums stāstīt zilus brīnumus no sērijas, kā esam darījuši mēs un kā vajadzēja. Mēs rīkojāmies pēc tā, ko mums konkrētajā situācijā lika darīt stjuartes lidmašīnā un AirBaltic cilvēki Rīgā neiedodot visas biļetes līdz galam pie pirmās "iečekošanās". Kas tad te visi prātu izkūkojuši, ja domā, ka mēs ļautos mierīgi klejot pa lidostu, ja ir apdraudēta mūsu aizlidošana!!!!
Mūsu bagāža visdrīzāk kaut kur ceļo, tāpēc neko vairāk pateikt nevaru!
Paldies!