Facebook
Google"Dinamo" neapmierināti ar garajām rindām
@JanisParums
Kontinentālās Hokeja līgas (KHL) kluba Rīgas "Dinamo" mārketinga direktors Mārtiņš Kalniņš sarunā ar portālu eSports.lv atzinis, ka klubs nav apmierināts ar garajām rindām pirms spēlēm un cenšas šo problēmu risināt ar savu sadarbības partneri "Biļešu serviss".
"Firma "Biļešu serviss" pagaidām nespēj nodrošināt kvalitatīvu darbu. Bijām vienojušies, ka darbosies piecas "Arēna Rīga" kases, taču viņi spēj apkalpot tikai trīs. Pats iepriekšējā spēlē (pret Maskavas "Dinamo" - aut.) redzēju cik garas rindas bija pie arēnas," sacīja Kalniņš. "Ceturtdien jāstrādā būs piecām kasēm, bet, ja tas situāciju neuzlabos, būs jāmeklē citi risinājumi. Jāatzīst gan, ka 1. oktobrī arēnā bija problēmas ar internetu, kas ir "Arēna Rīga", nevis biļešu izplatītāju vaina."
Kā atklāja Kalniņš, situācija ar eSports.lv lietotāja renrins nedienām arēnā atrisināta. Izrādās, ka konkrētajā vietā bija apsēdušies cilvēki, kuri tur biļetes nebija nopirkuši, lai gan apgalvoja pretējo. Savukārt vietu ierādītāji, tā vietā, lai atrisinātu situāciju un veiktu savus pienākumus, aicinājuši iet meklēt brīvas vietas citur. renrins attiecīgajā situācijā varēja būt nedaudz uzstājīgāks, ko arī pats atzina sarunā ar Kalniņu.
"Dinamo" mārketinga direktors pauda pārliecību, ka tādas situācijas vairs neatkārtosies, jo tās vienkārši nedrīkst atkārtoties. Kalniņš arī atzina, ka klubs mēģinās ar "Biļešu serviss" risināt problēmu, ka internetā un "Statoil" DUS nevar nopirkt biļetes uz konkrētu vietu. Iepriekšējais biļešu tirgotājs šādu iespēju bija nodrošinājis.
Jāatgādina, ka septembrī biļetes tirgoja cits uzņēmums "Bezrindas.lv", taču oktobrī Rīgas "Dinamo" vadība izvēlējās "Biļešu serviss" pakalpojumus. Kalniņš uzsvēra, ka līgums a "Bezrindas.lv" pēc septembra netika lauzts, tas vienkārši bija noslēgts uz vienu mēnesi. Arī ar "Biļešu serviss" līgums ir tikai uz oktobra mēnesi. "Mēs meklējam optimālo variantu," skaidroja Kalniņš.
Kalniņš uzsvēra, ka mēneša beigās tiks izvērtēta sadarbība ar "Biļešu serviss" un pieņemts lēmums kāds biļešu izplatīšanas uzņēmums tirgos biļetes līdz pat sezonas beigām. "Skaidrs, ka vienam patika "Bezrindas.lv", citam "Biļešu serviss", tad tāda mētāšanās nav laba"
"Pārdošanas rādītāji pirmajā oktobra spēlē bija patiešām labi, bet tas drīzāk ir paša hokeja nopelns. Turklāt spēle arēnā notika pēc ilgāka pārtraukuma, kas arī piesaistīja daudzos līdzjutējus."
Uz sūdzību, ka pēc spēles sākuma pie ieejas stāvēja un līdzjutējus laida iekšā tikai viens apsargs, kas vērā ņemami palēnināja cilvēku iekšā tikšanu, Kalniņš atbildēja: "Pārējie apsargi visticamāk devās uzturēt kārtību arēnā, taču skaidrs, ka to varēja darīt tikai tad, kad visi cilvēki bija jau iekšā un ārpus arēnas vairs nebija rindu. Bijušas arī sūdzības, ka reizēm apsardzes darbinieki skatītājiem atbild vīzdegunīgi un prasti." Kalniņš gan atzina, ka kopumā apsargi savu darbu veic labi un lielu pretenziju nav.
Jāpiebilst, ka apsardzes pakalpojumus "Dinamo" spēļu laikā "Arēnā Rīga" nodrošina apsardzes firma "Art Expo", kas tiek uzskatīta par vienu no labākajām Latvijā un regulāri rūpējas par drošību lielākajos pasākumos mūsu valstī.
Mārtiņš Kalniņš arī uzsvēra, ka visas līdzjutēju sūdzības vienmēr tiek piefiksētas un risinātas. "Līdzjutējam jau neinteresē vai par problēmām ir atbildīgs "Dinamo", "Biļešu serviss" vai kāds cits, viņam nepieciešamas ērtības un laba apkalpošana, kas ir tikai loģiski. Mēs cenšamies ņemt visas sūdzības vērā un risinās problēmsituācijas," noslēdza Kalniņš.
+6 [+] [-]
[+] [-]
+15 [+] [-]
+7 [+] [-]
+1 [+] [-]
Par apsardzi gan diez vai ir vērts žēloties, jo jau gadiem "Art Expo" ir pieredzējušākā un labākā masu pasākumu apsardzes firma, tādu īsti līdzvērtīgu konkurentu viņiem Latvijā nemaz nav.
-1 [+] [-]
-1 [+] [-]
+4 [+] [-]
+1 [+] [-]
+4 [+] [-]
+23 [+] [-]
Kā izgāja manam draugam.
Pirms Torpedo spēles viņš iegāja lielveikalā un nopirka kaķim sauso barību paciņā. (Jo kā saprotat, kakis grib ēst, bet vakarā pēc speles vairs nevar paspēt).
Ejot caur apsargiem viņam pārbaudīja somu un atklāja, ka tur ir kaķu barība.
Neļāva ienest, jo tā esot pārtika.
Viņš atstāja to pie ieejas, par laimi pēc spēles tā turpat vēl stāvēja...
Cik es saprotu, tad Arēnas apsargi hokeja skatītājus uzskata par bomžiem, kas starplaikos grauž kaķu barību.
-2 [+] [-]
-1 [+] [-]
Kalniņš arī atzina, ka klubs mēģinās ar "Biļešu serviss" risināt problēmu, ka internetā un "Statoil" DUS nevar nopirkt biļetes uz konkrētu vietu.
Tad kāpēc vajadzīgs BS, bez rindas tādas problēmas nebija. Turklāt man personīgi jūk - biļesu serviss vai paradīze un tad mēģini atcerēties to ritkīgo vietu, kur tirgo.
Bezrindas bija vienkārši un ērti, vienīgais, vai tie, kam nav www, var biletes nopirkt, nestāvot garās rindās pie Arēnas?
+3 [+] [-]
[+] [-]
+1 [+] [-]
man pagājušogad (uz ASK spēli) bij tā ka čalis bij ieradies tiko uz rīgu un māte tam pielikusi pilnu somu ar kotleteem un ar nebij iespēja nekur atstāt bet pēc garākas diskusijas tomēr atļava ienest
ha ha bet kaķu barību ha ha
[+] [-]
21.gadsimts, johaidī...
+6 [+] [-]
Katrā ziņā abas reizes ko biju, laicīgi iepirku biļeti, laicīgi iegāju, dzēru alu un izbaudīju fantastisko spēli. Pie kases rindā nestāvēju, pie ieejas arī nē, apsargi man neko neatņēma, ar apsargiem nesakāvos. Pēc tam priecīgs un bez balss gāju mājās. Vienkārši vajag laicīgi ierasties, ko liekas ka latvieši nemāk izdarīt.
A kāds var pateikt, kas tas tāds bezrindas vispār ir? Kaut kāds mistisks jaunradīts brīnums?
+1 [+] [-]
Kautgan šorīt Statoilā varēja normāli izvēlēties sektoru (kas vēl nebija izpārdoti), kuru grib. Protams, pats fakts, ka kautkur jākust tikai dēļ biļetes iegādes ir stulbi.
+1 [+] [-]
[+] [-]
[+] [-]
[+] [-]
-1 [+] [-]
+2 [+] [-]
P.S sodien iegadajos bileti uz SKA Bilesu servisa nekadas problemas
-2 [+] [-]
Dinamo vajag uztaisīt aptauju,lai izlemj fani!!!
+5 [+] [-]
Tā kā, lai nesabojātu garastāvokli un iegūtu lielisku atpūtu, būs vien uz spēli jāierodas krietni laicīgi... vai arī jāpagaida, kamēr mūsu cilvēki attīstīsies tik tālu, ka vairs nebūs jāsauc apsargi, lai pierādītu, ka biļetē ierakstītā vieta ir tā, kur man ir atļauts nolikt savu pakaļu, nevis kādam citam...
+1 [+] [-]
tas ka rindas pie kasēm... nu sorry! Pašu cilvēku stulbums un slinkums! Es NEKAD nepēku biļetes kasēs pirms spēles, bet gan vienmer laicīgi, vismaz minimums diuenas 2-3 iepriekš! Kur problema ka nevar nopirkt ātrāk, tad paši vainīgi, stāvi rindā! Lai paliek bilesuserviss.lv, izdevīgaks un labāks!
[+] [-]
-1 [+] [-]
[+] [-]
Vienkāršāku un elementārāku pasūtīšanu vēl Latvijā nebiju piedzīvojis !
Ar to Biļešu Servisu ir vienīgas problēmas !
ļaujiet Faniem nobalsot !