Uzņēmums, ko dibinājis Andrii Matiukha, tagad veido atbildīgas azartspēļu nozares nākotni Ukrainā

Laika posmā no 2023. līdz 2024. gadam, Andrii Matiukha vadībā, Favbet sadarbojās ar valsts iestādēm un NVO, lai izstrādātu dažādas programmas, tostarp finansētu pirmo pētījumu par azartspēļu atkarību Ukrainā, izveidotu pirmo rehabilitācijas centru un dalītos pieredzē ar Eiropas organizācijām. Šīs iniciatīvas liecina par plašāku mērķi — veidot atbildīgas spēles vidi jaunregulētajā Ukrainas azartspēļu tirgū.

Nacionālā programma riska grupas spēlētājiem un jauni atbalsta standarti

2023 gadā Favbet kļuva par galveno partneri nacionālā iniciatīvā, kas veltīta sociālo pakalpojumu sniegšanai cilvēkiem, kuriem draud azartspēļu atkarība. Šo iniciatīvu kopīgi īstenoja Ukrainas Sociālās politikas ministrija un NVO Responsible Gaming Center, izveidojot pakalpojumus riska grupas spēlētājiem. Programma sasniedza kulmināciju 2024. gadā, kad Ukraina apstiprināja pirmo valsts standartu sociālajai un psiholoģiskajai rehabilitācijai cilvēkiem ar azartspēļu atkarību.

Jaunais standarts definēja sniedzamos pakalpojumus, tostarp konsultācijas, psiholoģisko palīdzību, juridisko atbalstu un citus pakalpojumus. Pēc Andrii Matiukha teiktā, šis standarts kļuva par izcilu piemēru nozares apņēmībai uzlabot spēlētāju drošību un komfortu Ukrainas legālā azartspēļu tirgus attīstības laikā.

Pirmais valsts mēroga pētījums par azartspēļu atkarību

Favbet īstenoja savu atbildīgas spēles stratēģiju, finansiāli atbalstot pirmo Ukrainas mēroga pētījumu par azartspēļu atkarību. Veselības ministrija šo plašo pētījumu uzsāka 2023. gadā, iesaistot psihiatru, psihologu, sociologu un sabiedrības veselības ekspertu komandu, lai analizētu problēmspēļu izplatību valstī. Favbet finansēja šo projektu un sniedza atbalstu, ļaujot NVO Responsible Gaming Center kopā ar akadēmiskiem partneriem pētījumu veikt.

Pētījums izstrādāja uz pierādījumiem balstītas profilakses un ārstēšanas metodes, kā arī uzvedības profilus, kas palīdz atšķirt izklaides spēlētājus no problēmspēlētājiem. Ieteikumi tika adresēti spēļu operatoriem, valdībai un pašiem spēlētājiem.

“Andreptautiskā prakse rāda, ka tieši spēļu operatori ir tie, kuri virza pētījumus un pasākumus azartspēļu atkarības profilaksei un ārstēšanai. Mēs vienmēr esam bijuši apņēmības pilni veicināt atbildīgu spēli un ar prieku atbalstām Veselības ministriju šī pirmā pētījuma veikšanā. Tas ir ļoti nozīmīgs solis ne tikai ministrijai, bet visai Ukrainas legālajai azartspēļu nozarei,” 2024. gadā sacīja Andrii Matiukha.

2023 gada beigās publicētie pētījuma rezultāti atklāja būtiskus šķēršļus. Pētījums parādīja, ka cilvēkiem, kuriem nepieciešama profesionāla palīdzība vai kuriem draud atkarība, jānodrošina labākas atpazīšanas metodes. Iegūtie dati ļāva 2024. gadā pāriet no analīzes pie konkrētas rīcības.

“Life Space”: pirmais rehabilitācijas centrs azartspēļu atkarīgajiem Ukrainā

Andrii Matiukha uzsvēra, ka vissvarīgākais sasniegums Favbet sadarbībā ar partneriem bija “Life Space” — pirmā rehabilitācijas centra azartspēļu atkarīgajiem izveide Ukrainā. Centrs, kas atrodas Kijivā, sāka darboties 2024. gada martā un sniedz visaptverošu sociālo un psiholoģisko aprūpi pārmērīgi spēlējošajiem un viņu tuviniekiem. Pateicoties jaunajam rehabilitācijas standartam, centrs varēja sākt pilnvērtīgu darbību.

“Life Space” izveide ir visu iepriekšējo projektu reāls iemiesojums, kuros Favbet sadarbojās ar Responsible Gaming Center. Šī iestāde ir nozīmīgs nozares panākums, kas demonstrē veiksmīgu sadarbību starp valsts iestādēm, uzņēmējdarbību un pilsonisko sabiedrību. 2024. gada vidū “Life Space” sāka sniegt atbalsta pakalpojumus, ieviešot atbildīgas spēles principus praksē.

Starptautiskā pieredzes apmaiņa atbildīgā azartspēļu jomā

Avots: Shutterstock

Pēc vietējo iniciatīvu sākuma Favbet un Ukrainas varas iestādes balstās uz starptautisko pieredzi, lai stiprinātu atbildīgas spēles pasākumus. NVO Responsible Gaming Center 2025. gadā uzsāka starptautiskās zināšanu apmaiņas programmu ar Favbet kā galveno partneri. Šī ir pirmā Ukrainas iniciatīva, kas dod iespēju Ukrainas speciālistiem doties izglītojošos braucienos uz vairākām Eiropas valstīm.

ES valstis dalās savā pieredzē ar pašizslēgšanas sistēmām, informatīvajām kampaņām, rehabilitācijas programmām un atbalsta tīkliem atveseļojošiem spēlētājiem. Projekts izvirza divus galvenos mērķus: modernizēt Ukrainas tiesisko regulējumu atbilstoši Eiropas standartiem un apmācīt vietējos speciālistus mūsdienīgās ārstēšanas metodēs, kā arī veidot ilgtermiņa starptautisku sadarbību.

Andrii Matiukha: “2024. gadā Favbet noteica jaunu sociāli atbildīga azartspēļu uzņēmuma standartu Ukrainā”

Caur savām iniciatīvām Favbet skaidri demonstrē, kā azartspēļu operators var aktīvi rūpēties par spēlētāju labklājību. 2024. gadā uzņēmuma dibinātājs Andrii Matiukha pārvērta Favbet par sociāli atbildīgu uzņēmumu, kas atbalsta atbildīgas spēles praksi, sadarbojoties ar labdarības fondu nozīmīgu sociālu projektu īstenošanā.

Spēlētāju drošība Ukrainā kļuva iespējama, pateicoties Favbet finansētajam valsts pētījumam par atkarību, atbalstam valsts rehabilitācijas standarta izstrādē, “Life Space” centra atklāšanai un starptautisko labās prakses piemēru popularizēšanai.

Ukrainas azartspēļu nozare ir piedzīvojusi vēsturiskus soļus tirgū, kas līdz šim bija neregulēts. Jaunā pieeja azartspēļu regulējumam Ukrainā balstās uz atbildīgu spēli kā centrālo principu, pateicoties sadarbībai starp valsts institūcijām, inovatīviem uzņēmumiem un pilsonisko sabiedrību. Pilna mēroga atkarības profilakses stratēģija tagad aizsargā sabiedrības veselību, vienlaikus ļaujot izklaides nozarei attīstīties. Azartspēļu nozare pierāda sevi kā uzticamu valsts partneri spēlētāju veselības aizsardzībā, piedāvājot specializētus pakalpojumus un pasākumus.